萨姆觉得，一切够糟糕了。等他回到沙龙的那天下午，他才发现情况糟糕到了极点。新来的那些用户，包括伊迪斯·卡斯帕森在内，每个人脸上都愁云密布，他们正在准备一场抗议。萨姆认为，这就像是集体发牢骚，但他们却说，这是要表达一种愤怒。他转过头，朝一脸茫然的戴希尔使了个眼色，让他和自己去走廊说几句话。

    “嗨，你这趟旅行怎么样？”

    “别提了，这里到底是怎么回事？”

    “事情有点棘手，大卫找来的这些客户有点不满。”

    “不满什么？”

    “他们说这个程序没有用。”

    “软件没有用吗？”

    “是的。”

    “是你弄坏的吗？”

    戴希尔盯着萨姆，像个走投无路的五岁小孩，很长时间都没有说话，萨姆觉得自己快要疯了。最后，戴希尔终于开口了，“兄弟，我什么都不知道，你说我弄坏了这个软件，还不如说我跳进了大海，今天下午游回洛杉矶呢。”

    “那发生了什么事？”

    戴希尔耸耸肩，“我也不知道，但你最好把这个问题解决了。”

    萨姆又走到楼上，去给佩妮打了个招呼，佩妮今天心情不错，还烤了一些饼干。看到佩妮这个样子，萨姆总算放心了，也有了信心和勇气继续下午的工作。厄多尔多·安提瓜亚站在沙龙的角落里朝萨姆一边笑着，一边用口型对他说，“我等你”。萨姆把一盘饼干、一杯牛奶摆在桌上，像是一个谦卑的仆人，他仿佛在说：对于你们的愤怒，我们很关注，我们很担心，但我们无法作出任何保证。

    第一个来找萨姆谈话的是娜迪亚·班克斯。

    “出了什么问题？”萨姆问。

    “它没有用了。”

    “什么意思？”

    “就是没有用了。”

    “能不能说得具体点？”

    “它说的话完全不像是我妈妈说的话。”

    “你为什么这么想？”

    “我妈妈现在恨所有的人。”

    “什么意思？”

    “她——恨——所有的人，所有人！我约会的每个男生，我在网上聊天的每个男生，我在网......（PC站点只显示部分内容，请使用手机访问阅读！）